Heb je vragen over Flespakket? Bel ons gerust: 023 30 31 818  

Al klant?  Log in

Flespakket Retourservice

Een goede retourservice is van groot belang voor jouw klant. Deze richt je dan ook eenvoudig in bij Flespakket.

Waarom Retourservice?

Een goede retourservice is voor iedere webshop van groot belang. Tegenwoordig verwachten consumenten namelijk dat zij hun online bestellingen zoals flessen wijn, bier of olijfolie, snel en gemakkelijk kunnen retourneren. Bij Flespakket kun je de retourservice van jouw webshop gemakkelijk en helemaal naar eigen wens in te richten.

 

Jouw retourservice inrichten

Voordelen Retourservice

  • Beschikbaar voor Nederlandse en Europese zendingen.
  • Hogere klanttevredenheid door een snel, eenvoudig en transparant retourbeleid.
  • Gemakkelijk de retourservice van jouw webshop organiseren en beheren vanuit jouw Flespakket account.
  • Personaliseer de retour e-mails in de look & feel van jouw webshop.
  • Mogelijkheid om bij een retourzending een Track & Trace code aan te bieden.

Retourservice Nederland

Minimum formaat10 x 10 x 1 cm
Maximum formaat100 x 70 x 58 cm
> 100 x 70 x 58 cm (+ groot pakket)
> 175 x 78 x 58 cm (+ vrachttoeslag)
GewichtGewicht 0 – 23 kg
23 – 30 kg (+ groot pakket)
> 30 kg (+ vrachttoeslag)
Track & Trace codeBeschikbaar
VerzendoptiesHet is mogelijk om zendingen te retourneren met de beschikbare verzendopties

* Getoonde prijzen zijn exclusief btw

Pakketten per jaar Tarief
1 – 250€ 6,85
250 – 500€ 6,70
500 – 1.000€ 6,55
1.000 – 2.500€ 6,40
2.500 – 5.000€ 6,30
5.000 +Meer informatie

* Genoemde tarieven zijn excl. btw en eventuele toeslagen.
* Genoemde tarieven gelden per 1 januari 2024.

Retourservice Europa

Binnen je Flespakket account kun je jouw retourservice ook eenvoudig inrichten voor een aantal Europese landen.

 

  • België
  • Duitsland
  • Estland
  • Finland
  • Frankrijk
  • Griekenland
  • Ierland
  • Italië
  • Luxemburg
  • Oostenrijk
  • Slovenië
  • Slowakije
  • Verenigd Koninkrijk
  • Spanje
  • Tsjechië
  • Malta
  • Portugal
  • Letland
  • Litouwen
  • Roemenië
  • Kroatië
  • Hongarije
  • Bulgarije
Minimum formaat10 x 10 x 1 cm
Maximum formaat100 x 70 x 58 cm
> 100 x 70 x 58 cm (+ groot pakket)
> 175 x 78 x 58 cm (+ vrachttoeslag)
Gewicht0 – 30 kg
> 30 kg (+ vrachttoeslag)
Track & Trace codeBeschikbaar
Totale omvang pakket300 cm (=L + 2*B + 2*H)

 

Tarieven Europese retourzending

Overtuigd? Kom er ook bij!

Helemaal gratis, je zit nergens aan vast
{"text":{"available_text":"nu open","not_available_text":"nu dicht"},"days":[{"from":"","till":""},{"from":"09:00","till":"17:30"},{"from":"09:00","till":"17:30"},{"from":"09:00","till":"17:30"},{"from":"09:00","till":"17:30"},{"from":"09:00","till":"17:30"},{"from":"","till":""}]}